脳科学マーケティング 100の心理技術／ロジャー・ドゥーリー
人の脳は無意識のうちに決定されている。
実に95％は無意識の内に、これからとる行動はすでに決定されているということ、無意識に支配されているということだ。
すなわち、朝起きてから、顔を洗い、朝食を食べ、通勤・通学あるいは家事を行う。これららの行動をいちいち考えてから行う人はまずいないであろう。
では、人の行動を意識的な部分である5％に販売マーケティング活動をかけて訴えるかというと、そんなことはやめようというのが本書。
逆に、この無意識である95％を販売・宣伝に活かせないかというテーマで書かれた書籍である。脳科学をマーケティングに応用することである。ニューロマーケティングの第一人者である筆者、ロジャー・ドゥーリーが数々の研究成果の中から、100の脳科学マーケティングの心理技術をまとめたものが本書である。
どの部分から読んでも構わない構成になっている。目次から興味深いところを読んでいくことをお勧めする。
＜本の目次紹介＞
はじめに
Chapter1 価格が脳に与える影響
Chapter2 五感を刺激して売り込む
Chapter3 脳が喜ぶブランディング
Chapter4 紙媒体と脳の相性がいい理由
Chapter5 脳が喜ぶ写真の使い方
Chapter6 顧客の脳の信頼を勝ち取る
Chapter7 脳が喜ぶ接客スキル
Chapter8 脳が喜ぶセールステクニック
Chapter9 脳を刺激するコピーライティング
Chapter10 脳が喜ぶマーケティング
Chapter11 男性脳、女性脳それぞれの攻略法
Chapter12 顧客の脳を買う気にさせる
Chapter13 脳を刺激する映像メディア活用法
Chapter14 脳を刺激するインターネット活用法
＜著者紹介＞
ロジャー・ドゥーリー
カーネギー・メロン大学より工学の学位、テネシー大学より経営学修士(MBA)を取得。テキサス州オースティン在住。
マーケティング・コンサルタント会社「ドゥーリー・ダイレクト社」の創業者であり、人気ブログ「Neuromarketing(ニューロマーケティング)の執筆者。コミュニティ・アーキテクト＆サイトストラテジスト。カタログ販売のマーケタとしてマーケティングの世界で頭角を現す。IT ビジネスに進出するかたわら、脳科学、行動科学に興味を持つようになり、独自に脳科学の最新知識をマーケティングの世界に活用した「ニューロマーケティング」を研究し、第一人者となる。
オンラインコミュニティの構築、Web プロモーション、検索エンジンマーケティング、ダイレクトマーケティング、マーケティング戦略、ソーシャルネットワークに至るまで、幅広い分野に精通している。クライアントは、「フォーチュン500」企業から小規模のe コマース企業まで幅広く、最新の脳科学と行動科学から導き出した、クライアントのためのよりよいマーケティングを提唱している。ニューロマーケティングの「宣教師」として執筆や講演なども積極的に行い、その発言は主要メディアで頻繁に引用されている。
